南昌市民劉女士說，前不久，她在西湖區孺子路的旺中旺超市做導購時，不小心從貨梯上摔了下來。如今，關于手術治療等費用的事情，她心里很沒底。

劉女士說，她在洪城大市場華云旺餅干批發部上班，被派遣到孺子路的旺中旺超市做達利園的導購。8月15號上午9點左右，劉女士在超市的地下倉庫整理貨物時，不慎從2米多高的貨梯上摔了下來。

被送往醫院后，經檢查，劉女士不僅內踝發生骨折，腰四椎也骨折了。內踝治療雖然是簡單微創手術，但是腰椎需要做切開復位手術，大約需要7萬元手術費。

面對7萬元的費用，劉女士家里一時拿不出來，也多次找過旺中旺超市跟華云旺餅干批發部的負責人溝通過，但雙方的態度都令他們心寒。

記者來到孺子路的旺中旺超市了解情況。旺中旺超市孺子路店相關負責人李女士表示，如果劉女士是他們的員工，那他們會全力配合她去治療，目前他們正在與廠家協調。

那么，華云旺餅干批發部對此又是什么態度呢？華云旺餅干批發部負責人陳先生表示，他們也和劉女士家人協商了，但樓梯沒放好導致劉女士受傷，劉女士自己也有責任，后續他們也會承擔相應的責任。

記者了解到，劉女士在華云旺餅干批發部沒有簽勞動合同，公司并未為其繳納工傷保險。律師表示，用工單位根據工傷管理條列作為工傷的主要責任人，應該承擔相應的責任；其次，考慮到劉女士是獨自使用貨梯，并且在登梯時摔傷，商場也可能存在沒有盡到安全保障義務，根據侵權責任法37條的規定，劉女士可以主張旺中旺超市承擔侵權責任的次要責任的。律師建議劉女士走勞動仲裁的途徑，進行工傷損失的求償。